1. Začněte tím nejlákavějším z vašeho menu

Instagram je sice primárně vizuální platforma, ale s rostoucí konkurencí je třeba sáhnout i po dalších nástrojích a naladit všechny smysly. Bez dobře napsaných textů díru do sítě zkrátka neuděláte.

Řekněme, že máte atraktivní fotku, která zlákala oko uživatele a vzbudila zájem o připojená slova. Hned v první větě musíte své vizuální úsilí dále rozvinout. Zaháčkovat uživatele. Nalákat ho na další čtení. Přitom byste se rozhodně měli zaměřit na potřeby samotného čtenáře, a ne suše na prezentaci vašeho produktu.

V úvodu zafunguje otázka, vtip, zpochybnění zavedené myšlenky, citát, odkaz na aktuální problém, který čtenáři řeší – a nabídka promptního řešení. Překvapte novým faktem, odhalte tajemství, vsaďte na emoce a příběhy.

Zdroj: Instagram The Guardian


2. Zážitková Insta-gastronomie

Pokud chcete, aby vás lidé poslouchali, vyprávějte jim příběh. Pokud chcete, aby vám věnovali ještě více času, vyprávějte jim příběh. Příběhy upoutávají, jsou zapamatovatelné a hlavně vzbuzují emoce. Lidský mozek si prostřednictvím příběhů uchová 70 % informací a prostřednictvím emocí 95 %.  

Díky emocím vytváříte u čtenáře pocit propojení. Lidé přicházejí na sítě hledat emoce a konflikty, chtějí číst příběhy, které souzní s jejich hodnotami. Měli byste proto vytvářet příběhy, které trefně zahrají na struny jejich vlastních hodnot. Přitom však mějte neustále na paměti charakter vašeho brandu.

Váš příběh musí mít:

  • hrdinu – můžete to být vy, váš produkt, služba, váš zákazník, který vyřešil svůj problém díky vaší značce,
  • strukturu – úvod, zápletku, řešení,
  • soudržnost – logickou návaznost,
  • blízkost k reálném světu – popište proces, vaše zkušenosti, pocity, v nichž se mohou čtenáři sami najít.

Při práci na svém písemném sdělení byste se tedy měli soustředit na to, jaké konkrétní výrazové prostředky, strukturu a strategie můžete použít, abyste uživatele emocionálně zainteresovali a získali jeho ochotu reagovat.

Zdroj: Instagram Starbucks


3. Hutný vývar z (podmanivého) jazyka

Na vyvolání zájmu a touhy číst dál máte jen málo času. Jelikož musíte komunikovat efektivně a maximálně využít několika vteřin pozornosti čtenáře, je třeba vědět, jaká slova použít.

Nechte probublat základní instinkty

Jedná se o podvědomé potřeby, které pocházejí z našeho limbického systému a řídí naše chování, emoce a motivace. Když tyto instinkty necháte prosáknout do svého příspěvku, docílíte toho, že čtenář bude reagovat. O co se přesně jedná?

  • Pud sebezáchovy – sem patří touha po fyzickém zdraví, bezpečí a bezpečném prostředí. (Pst! Proto jsou blogy o jídle a životním stylu tak populární.)
  • Sociální vztahy – kreativita, akce, osobní hodnota, status, přijetí.
  • Sexuální instinkt – vztahy, vazby, adrenalin, lidé, atraktivita.

Používejte sugestivní slova (tedy slova, která jsou podmanivá, působivá, poutavá, emočně zabarvená), vzbuďte u čtenáře dojem, že může váš příběh prožít všemi smysly, že je u vašeho postu fyzicky přítomen. Sdílejte interaktivní obsah, kvízy, karusely, testy.

Pomozte uživatelům najít odpovědi, nabízejte strategie, tipy, odkrytá tajemství, nástroje. Rozezvučte mantru „dokážeš to“. Většina lidí hledá snadný způsob, jak něco vyřešit nebo dokázat, proto používejte slova jako snadno, rychle, zvládnete to sami.

Zapojte smyslová slova, vyhněte se suchým faktům a sdělením. Excitujte všechny smysly:

  • zrak – slova jako: třpytivý, gigantický, mlhavý;
  • hmat – nadýchaný, křehký, hladký;
  • vůně a chuť – voňavý, šťavnatý, lepkavý;
  • zvuk – bzukot, hřmot, šum;
  • pohyb – rezonující, trhaný, stoupající.

Rozvoňte neuro bylinky

Jde o psychologický efekt konkrétních slov a zvuků na lidský mozek. Pokud bude váš text obsahovat vhodná slova ve specifickém pořadí a na správném místě, stanou se pro čtenáře mentální kotvou.

  • Používejte aktivní slovesa (vyhněte se trpnému rodu) a barvitá příslovce (ne obyčejné „rychle“, ale  třeba „bleskově“, „v cukuletu“).
  • Zařaďte lichá čísla a efektní přídavná jména (ne „krásný“, ale „dechberoucí“, „ohromující“).
  • Zapojte smyslová slova a fonosemantiku (viz smysly výše).
  • Pohlídejte si návaznost textu a provázanost myšlenek.
  • Zvažte stylistické prostředky, jako je například opakování, metafory, kontrast.

Přidejte šafrán emodži a hashtagů

Příliš mnoho (různorodých) emotikonů může vaší komunikaci spíše uškodit.

Emotikony sice dolaďují sdělení a na Instagramu jsou žádoucí, vždy je ale volte tak, aby přirozeně souzněly s image vaší značky. Není na škodu zamyslet se, jaký soubor emotikonů vaší značce vyhovuje, a ten konzistentně používat (ale obměňovat). Takže všeho s mírou. A s rozumem.

Hashtagy zvyšují viditelnost všeho příspěvku a pomáhají oslovit širší publikum. Na Instagramu se nejčastěji používá jeden až tři hashtagy. Můžete jich ale přidat i víc a připojit je pod příběh. Toto řešení se zdá být vhodnější, protože vyprávění pak sálá větší autenticitou, hashtagy neodvádějí pozornost od samotného obsahu, text se snáz čte a líp zapůsobí.


4. Osvědčený trojobal „preview, promise, bridge“

Aneb jak se stát úspěšným stavitelem oslího můstku. Pod neustálou palbou marketingové ofenzivy roste imunita a rezervovanost uživatelů vůči značkám i reklamám. Pokud chcete, aby jim vaše sdělení proniklo pod kůži, opět pomůže se zamyslet, jaké emoce chcete vyvolat. Jakmile znáte cíl a prostředek, potřebujete ten správný, logikou vyztužený a emocemi stabilizovaný oslí můstek.

Jak tedy efektivní struktura PPB vypadá v praxi?

P – preview, neboli náhled. Už víme, že musíme zaujmout rychle. Zeptejte se v úvodu čtenáře, jestli má stejný problém, jaký jste řešili i vy. Řekněte, co mu nabízíte. Co mu příspěvek přinese? Jakou osobní výhodu mu prezentujete?

P – promise, tedy slib. Sdělte, jak čtenářův problém vyřešíte. Co bude výsledkem? Na co se může těšit?

B – bridge – vytvořte logický můstek k vašemu CTA (čtěte dál, reagujte, navštivte odkaz, zaregistrujte se,…)

Zdroj: Instagram The Klog


5. Osolte přidanou hodnotou

Další přísada pro lepší chuť a větší engagement. Holá fakta a suché statistiky na Instagramu nefungují. Nabízejte tipy a triky, sdílejte edukativní obsah, poskytněte čtenáři přehledné instrukce.

Pokud bude mít váš příspěvek přidanou hodnotu, daleko pravděpodobněji se bude dále sdílet. Uživatel se totiž pokaždé ptá „Co to přinese mně?“. Tohle mějte při svém psaní vždycky na paměti.


6. Na podnose autenticity

Trendem na Instagramu je autenticita. Je to další z nezbytných přísad úspěšného postu. Čtenář chce vědět, co se u vás právě děje, chce vám nahlédnout pod pokličku. Autentičnosti docílíte opět spojením vhodných slov do žádoucích emocí. 

Jen 29 % uživatelů je starších 35 let, nejpopulárnější je mezi lidmi ve věku od 15 do 29 let. Komunikují rychle, zkráceně, vnímají jednodušeji. Většinou udrží pozornost jen chvíli. Příliš dlouhý a rozvláčný text je může odradit stejně jako odborná mluva a marketingová klišé. Vaše příspěvky by proto měly mít do 300-500 znaků.

Zdroj: Instagram Ikea

Pište konverzačním tónem. Mluvte přátelsky, jako člověk, ne jako robot. Používejte činný rod, krátké věty, emodži (patřičně – viz výše) a odstavce pro lepší čitelnost a vizuální přehlednost.

Jak být na Instagramu autentičtí:

  • Sdílejte obsah ze zákulisí.
  • Kdykoli můžete, udělujete svůj post interaktivní (třeba kvízy, karusely, testy, ankety).
  • Na fotkách dbejte na přirozenost.
  • Mluvte tak, jak běžně mluvíte. Používejte slova, která zná každý.
  • Myslete na tón vaší značky – Buďte mladiství, ale ne dětinští. Chtějte pobavit, ale nedělejte šašky. Buďte sebevědomí, ale ne namyšlení.

Tak co, chutnalo vám dnešní Insta menu?

Přečtěte si také osvědčené copy recepty pro Facebook, podle kterých jsme pro vás upekli minulý blogový článek.

Naším blogem se také brzy rozvoní další vypečené články na téma LinkedIn, Twitter, blog a emailing. Sledujte nás. S námi může být copy šéfkuchařem každý.

Korektura: Martin Kasper